Home » Ky-Nang-Lanh-Dao
Làm giàu với tất cả niềm đam mê bạn có thể
22:50 |(Chia Sẻ) - Sau đây là một số hình ảnh và cảm nhận của học viên về chương trình:
Ông Phạm Thanh Hải - Tổng Giám đốc Công ty IDT chia sẻ những kiến thức nền tảng của koa học làm giàu. Ông khẳng định rằng làm giàu hoàn toàn có thể học được. Trên thế giới có nhiều nơi đào tào, huấn luyện về làm giàu rất thành công, ông cho rằng ở Việt Nam cũng cần có những môi trường như vậy
Theo ông người giàu cần có ba yếu tố: Cảm xúc giàu, kiến thức kỹ năng làm giàu, và một khối lượng tài sản cố định.
Bạn Nguyễn Thị Tuyền chia sẻ quan điểm của mình về người giàu.
Lần đầu được nghe về khoa học làm giàu, các học viên rất thích thú và chăm chỉ ghi chép. Ai cũng hiểu rằng, họ cần thay đổi tư duy về tài chính và tiền bạc, tư duy một cách tích cực về mọi sự vật hiện tượng.
Tham dự chương trình không chỉ có các bạn sinh viên, nhiều bác tuổi cao cũng đến từ rất sớm. Hành trình học tập và làm giàu không bao giờ là quá muộn cả!
Bộ óc của con người là món quà quý giá nhất. Nếu có trí tuệ, có kiến thức, kỹ năng về làm giàu thì trong hoàn cảnh nào bạn cũng có thể "tự bơi" được
Anh Vũ Duy Thiều - Phòng Đào tạo và phát triển cộng đồng của Dự án Học làm giàu chia sẻ bí quyết bán hàng theo kiểu bác sĩ trong 60 giây. Anh nhấn mạnh, bán hàng là kỹ năng không thể thiếu nếu bạn muốn thành công. Chỉ một ánh mắt trìu mến, một nụ cười rạng ngời là bí quyết để bạn có thêm rất nhiều khách hàng.
Học viên đang thực hành bài bán hàng theo kiểu bác sĩ trong vòng 60 giây.
Cô Thao - một học viên khá lớn tuổi đã có nhiều năm kinh nghiệm trong lĩnh vực bán hàng rất tự tin lên trình bày bài bán hàng của mình. Cô đã thuyết phục được mọi người.
Anh Lê Quốc Trung - Phó Phòng Đào tạo và phát triển cộng đồng, lên chia sẻ về hoạt động của Dự án Học Làm giàu và trao quà cho những học viên có câu trả lời đúng
"Học Làm Giàu - Con đường thành công" ngày 20/4 đã diễn ra thành công tốt đẹp. Chương trình sẽ tiếp tục được tổ chức ở cả ba miền Bắc - Trung - Nam.
Cảm nhận học viên sau chương trình:
Bạn Nguyễn Thị Tuyền, Sinh viên Đại học chia sẻ: Sau khi tham dự chương trình em mới hiểu rằng làm giàu là một khoa học, làm giàu có thể học được như những môn học khác. Em đã biết rõ hơn về mục tiêu của mình. Em rất tự tin vững bước trên con đường làm giàu trong tương lai của mình. Cảm ơn chương trình!.
Anh Nguyễn Duy Cường, nhân viên giao hàng: Tôi đã học được rất nhiều điều từ chương trình, nhất là về khoa học làm giàu. Tôi sẽ thay đổi tư duy của mình về tài chính và tiền bạc. Tôi mong rằng sẽ có nhiều chương trình như thế này được tổ chức trong thời gian tới.
Bạn Nguyễn Thị Thu Thảo, Sinh viên Đại học Kinh tế Quốc Dân: Em thấy rất hứng khởi khi tham gia chương trình. Em đã hiểu thế nào là một người làm giàu theo khoa học. Những kiến thức ấy giúp em tự tin hơn vào bản thân. Em sẽ trau dồi kiến thức của mình để có thể thành công và giàu có.
5 Bai Hoc Khat Cot Ghi Tam - Ky Nang Duong Doi
00:36 |5 Bai Hoc Khat Cot Ghi Tam - Ky Nang Duong Doi Tôi đã không bao giờ quên bài học đó trên mỗi bước đường đời của mình sau này...
Bài số 1: Bài học về sự tự giác
Xưa thật là xưa, có một ông Vua nọ, một hôm ông ta sai quân lính đặt một tảng đá lớn nằm chắn ngang đường đi. Xong, ông nấp vào một bụi cây gần đấy và theo dõi.
Lần lượt ông ta thấy, những thương nhân giàu có đi qua, rồi đến những cận thần của ông đi qua, nhưng không ai có ý định xê dịch tảng đá sang bên nhường chỗ cho lối đi cả, họ chỉ lẩm nhẩm đổ lỗi cho nhà Vua vì đã không cho người giữ sạch sẽ con đường. Một lúc sau, nhà Vua nhìn thấy một người nông dân đi tới với một xe rau cồng kềnh nặng trĩu. Nhìn thấy tảng đá, người nông dân liền ngừng xe và nhảy xuống đất, cố hết sức mình ông ta đã đẩy được tảng đá sang bên kia vệ đường. Vừa làm ông ta vừa lẩm bẩm: "Thật không may nếu có ai đó không thấy mày và vấp phải, chắc là sẽ đau lắm đây". Xong đâu đấy, người nông dân quay trở lại xe để tiếp tục đi tiếp, thì bỗng nhìn thấy một bao tiền to đùng đặt ngay chỗ mà ông đã di chuyển tảng đá. Đó là một một món quà của Đức Vua cho người nào dịch chuyển được tảng đá.
Câu chuyện của người nông dân này đã giúp chúng ta nhận ra một điều quý giá mà rất nhiều người trong chúng ta không bao giờ nhận thấy: Vật cản đôi khi cũng có thể là một cơ hội tốt.
Bài số 2: Bài học về sự quan tâm
Trong tháng thứ 2 của khoá học y tá, vị giáo sư của chúng tôi đã cho chúng tôi một câu hỏi hết sức bất ngờ trong bài thi vấn đáp...
Tôi đã lướt qua hầu hết các câu hỏi trong bài thi, và ngạc nhiên dừng lại ở câu hỏi cuối cùng: "Hãy cho biết tên người phụ nữ quét dọn trường học của chúng ta?". Một câu hỏi không có trong chuyên môn, chắc đây chỉ là một câu hỏi đùa thôi. Tôi đã nghĩ vậy!
Thật ra, tôi đã nhìn thấy người phụ nữ đó vài lần. Cô ấy cao, tóc sẫm màu và khoảng chừng 50 tuổi nhưng làm sao mà tôi có thể biết được tên cô ta cơ chứ? Tôi đã kết thúc bài làm của mình với câu cuối cùng bị bỏ trống.
Cuối giờ kiểm tra, một sinh viên đã hỏi vị giáo sư rằng: "Liệu ông có tính điểm cho câu hỏi cuối cùng kia không?", ông ta trả lời: "Chắc chắn rồi", rồi ông nói tiếp: "Trong công việc, các em sẽ gặp rất nhiều người, tất cả họ đều quan trọng, họ xứng đáng được nhận sự quan tâm của các em, dù chỉ là một nụ cười hay một câu chào".
Tôi đã không bao giờ quên bài học đó trên mỗi bước đường đời của mình sau này, và tôi cũng không bao giờ quên tên của người phụ nữ đó, cô Dorothy.
Bài số 3: Bài học về sự giúp đỡ
Trong một đêm mưa bão bất thường trên đường phố Alabama vắng vẻ, lúc đó đã 11h30 khuya, có một bà lão da đen vẫn cứ mặc cho những ngọn roi mưa quất liên hồi vào mặt, cố hết sức vẫy vẫy cánh tay để xin đi nhờ xe.
Một chiếc xe chạy vút qua, rồi thêm một chiếc xe nữa, không ai để ý đến cánh tay dường như đã tê cứng vì lạnh cóng. Mặc dù vậy, bà lão vẫn hy vọng và vẫy chiếc xe kế tiếp. Một chàng trai da trắng đã cho bà lên xe. (Mặc cho cuộc xung đột sắc tộc 1960). Bà lão trông có vẻ rất vội vã, nhưng cũng không quên cám ơn và ghi lại địa chỉ của chàng trai.
Bảy ngày trôi qua, cánh cửa nhà chàng trai tốt bụng vang lên tiếng gõ cửa. Chàng trai ngạc nhiên hết sức khi thấy một cái tivi khổng lồ ngay trước cửa nhà mình. Một lá thư được đính kèm, trong đó viết: "Cảm ơn cháu vì đã cho bà đi nhờ xe vào cái đêm mưa hôm ấy. Cơn mưa không những đã làm ướt sũng quần áo mà nó còn làm lạnh buốt trái tim và tinh thần của bà nữa. Rồi thì lúc đó cháu đã xuất hiện như một thiên thần. Nhờ có cháu, bà đã được gặp người chồng tội nghiệp của mình trước khi ông ấy trút hơi thở cuối cùng. Một lần nữa bà muốn cảm ơn cháu đã không nề hà khi giúp đỡ bà."
Cuối thư là dòng chữ: "Chân thành – Bà Nat King Cole".
Bài số 4: Bài học về lòng biết ơn
Vào cái thời khi mà món kem nước hoa quả còn rất rẻ tiền, có một câu chuyện về cậu bé 10 tuổi thế này:
Ngày nọ, Jim – tên của cậu bé – sau một hồi đi qua đi lại, ngó nghiêng vào cửa hàng giải khát đông nhất nhì thành phố, nơi có món kem nước hoa quả mà cậu rất thích, mạnh dạng tiến lại gần cái cửa, đẩy nhẹ và bước vào. Chọn một bàn trống, cậu nhẹ nhàng ngồi xuống ghế và đợi người phục vụ đến.
Chỉ vài phút sau, một người nữ phục vụ tiến lại gần Jim và đặt trước mặt cậu một ly nước lọc. Ngước nhìn cô phục vụ, cậu bé hỏi: "Cho cháu hỏi bao nhiêu tiền một đĩa kem nước hoa quả ạ?". "50 xu", cô phục vụ trả lời. Nghe vậy, Jim liền móc trong túi quần ra một số đồng xu lẻ, nhẩm tính một hồi, cậu hỏi tiếp: "Thế bao nhiêu tiền một đĩa kem bình thường ạ?". "35 xu", người phục vụ vẫn kiên nhẫn trả lời cậu bé mặc dù lúc đó khách vào cửa hàng đã rất đông và đang đợi cô. Cuối cùng, người nữ phục vụ cũng mang đến cho Jim món kem mà cậu yêu cầu, và sang phục vụ những bàn khác. Cậu bé ăn xong kem, để lại tiền trên bàn và ra về.
Khi người phục vụ quay trở lại để dọn bàn, cô ấy đã bật khóc khi nhìn thấy 2 đồng kẽm (1 đồng bằng 5 xu) và 5 đồng xu lẻ được đặt ngay ngắn trên bàn, bên cạnh 35 xu trả cho đĩa kem mà Jim đã gọi – Jim đã không thể có món kem nước hoa quả mà cậu ấy thích bởi vì cậu ấy chỉ có đủ tiền để trả cho một đĩa kem bình thường và một ít tiền boa cho cô.
Bài Học Số 5: Bài Học Về Sự Hy Sinh
Đã lâu lắm rồi, nhiều năm đã trôi qua, khi tôi còn là tình nguyện viên tại một bệnh viện, tôi có biết một cô gái nhỏ tên Liz – cô ấy đang mắc phải một căn bệnh rất hiểm nghèo.
Cơ hội sống sót duy nhất của cô là được thay máu từ người anh trai 5 tuổi của mình, người đã vượt qua được cơn bạo bệnh tương tự một cách lạ thường nhờ những kháng thể đặc biệt trong cơ thể. Bác sĩ đã trao đổi và giải thích điều này với cậu bé trước khi yêu cầu cậu đồng ý cho cô em gái những giọt máu của mình. Lúc ấy, tôi đã nhìn thấy sự lưỡng lự thoáng qua trên khuôn mặt bé nhỏ kia. Cuối cùng, với một hơi thở thật sâu và dứt khoát cậu bé đã trả lời rằng: "Cháu đồng ý làm điều đó để cứu em cháu".
Nằm trên chiếc giường kế bên em gái để thuận tiện hơn cho việc truyền máu, cậu bé liếc nhìn em gái và đôi mắt ngời lên niềm vui khi thấy đôi má cô bé hồng lên theo từng giọt máu được chuyền sang từ người cậu. Nhưng rồi, khuôn mặt cậu bỗng trở nên tái xanh đầy lo lắng, cậu bé ngước nhìn vị bác sĩ và hỏi với một giọng run run: "Cháu sẽ chết bây giờ phải không bác sĩ?" Thì ra, cậu bé non nớt của chúng ta đã nghĩ rằng: cậu ta sẽ cho cô em gái tất cả máu trong người mình để cứu cô ấy và rồi cậu sẽ chết thay cô.
Bạn thấy không, sau tất cả những hiểu lầm và hành động của mình, cậu bé đã có tất cả nhờ đức hy sinh... Cuộc sống có câu: "Hãy cho đi thứ bạn có, rồi bạn sẽ được đền bù xứng đáng".
NewTinVN - Theo truyenngan
BẠN CÓ BIẾT - NHỮNG KỸ NĂNG VÀNG CHO NGHỀ SALES
16:17 |Khi tìm người cho vị trí nhân viên sales (nhân viên kinh doanh) hay cao hơn là quản lý sales, nhà tuyển dụng cần các ứng viên có các kỹ năng gì?
Là những tố chất không thể thiếu của một nhân viên sales giỏi. Bằng khả năng giao tiếp, thuyết phục và đàm phán của mình, bạn có thể tạo dựng nên các mối quan hệ tốt với những khách hành tiềm năng hay các đối tác kinh doanh, các đại lý kinh doanh… Khả năng giao tiếp này được thể hiện ở việc bạn có thể giao tiếp tốt thông qua nhiều hình thức như gặp mặt trực tiếp, email, thư tay hay điện thoại.
Một khi đã tạo dựng được mối quan hệ tốt với khách hàng thì bạn đã đạt được 80% cơ hội thành công. Bởi vậy, bạn hãy trau dồi trả năng giao tiếp, thuyết trình của mình ngay từ bây giờ bằng cách tập nói nhiều hơn với bạn bè, gia đình, đồng nghiệp hay tham gia một khóa học giao tiếp bài bản.
1.Linh hoạt, nhạy bén
Để nắm bắt nhu cầu của khách hàng nhằm đáng ứng đúng cái mà họ đang cần. Năng động để hiểu tâm lý, khéo léo hướng khách hàng lựa chọn sản phẩm của mình. Công đoạn từ tìm kiếm khách hàng đến việc khách hàng lựa chọn sản phẩm trải qua rất nhiều giai đoạn và khâu chuẩn bị. Vì vậy, bạn phải luôn bám sát tâm lý của khách hàng để có thể phục vụ họ kịp thời.
2.Phải có kiến thức chuyên sâu về sản phẩm mình bán
Để “đụng đâu biết đấy” chứ không ú ớ, quên quên nhớ nhớ kiểu “Hình như sản phẩm này có công dụng là…” khi khách hàng thắc mắc. Phải làm cho sản phẩm của mình được đối tượng thấy nhiều ưu điểm so với các sản phẩm cùng loại khác. Đây là một yếu tố rất quan trọng vì chỉ khi bạn hiểu bạn đang bán cái gì thi bạn mới bán được nó.
3.Có vốn hiểu biết sâu rộng
Người làm sales không nên chỉ là một nhân viên kinh doanh thuần túy vì họ cần có khả năng tư vấn cho khách hàng, họ phải biết cách nói như thế nào để tăng khả năng thuyết phục người nghe. Vì vậy, họ cần phải có kiến thức về kinh tế, văn hóa, xã hội và cả nghệ thuật nữa để có thể nói chuyện được với nhiều người với những sở thích, mối quan tâm khác nhau. Chính vì vậy, có thể nói rằng, nghề sales như một công việc đi kết bạn, đi chia sẻ những điều tốt nhất cho khách hàng của mình.
4.Nhân viên sales thường xuyên chịu áp lực về doanh số và từ phía khách hàng
Một thực tế đầy thách thức đối với nhân viên sales là họ phải chứng tỏ được khả năng của mình thông qua kết quả kinh doanh đạt được. Vì vậy nghề sales đòi hỏi nhân viên phải có khả năng chịu đựng áp lực cao và tinh thần thép để vượt qua những thách thức đó. Họ còn phải linh hoạt để thích nghi với nhiều thay đổi và tìm ra giải pháp thích hợp cho từng vấn đề.
5.Nhân viên sales là người có bản lĩnh cao
Họ luôn phải đối đầu với những cái lắc đầu, những lời từ chối và đôi khi là thái độ thiếu thiện cảm. Để có thể có được một lần khách hàng đồng ý thì họ phải mất 10, 20 hoặc có thể nhiều hơn nữa những lần chào hàng. Nếu bạn là người mới vào nghề thì thật khó khăn cho bạn khi phải đương đầu với những lời từ chối ấy. Tuy nhiên, salesman chuyên nghiệp là người kiên trì, đôi khi là lì lợm và có bản lĩnh cao nên họ có thể vượt qua những sự từ chối đó. Bạn hãy đếm những lần khách hàng gạt đầu với bạn, còn những lần từ chối thì hãy quên nhanh đi và coi rằng đó là những trở ngại mình cần phải vượt qua để đạt được sự thành công lớn hơn.
6.Giữ nụ cười luôn trên môi và bề ngoài chỉn chu
Bạn luôn cởi mở, tươi cười thì khách hàng tiềm năng của bạn mới có hứng thú nói chuyện với bạn chứ chưa phải nói đến chuyện họ đồng ý mua hay hợp tác với bạn thì còn đòi hỏi cao hơn. Vẻ bề ngoài gọn gàng, gương mặt sáng sủa, đầu tóc gọn gàng, quần áo hợp thời, lịch sự vừa giúp người làm sales tự tin hơn vừa cho khách hàng thấy vẻ chuyên nghiệp, lịch sự của họ.
Bên cạnh đó, người làm sales cần phải có thêm những nhân tố quan trọng sau:
- Khả năng giao tiếp bằng tiếng Anh.
- Sử dụng thành thạo các ứng dụng văn phòng như: Word, Excel, PowerPoint, Outlook và Internet.
- Hiểu biết về internet và website, quảng cáo trực tuyến.
- Phối hợp trong nhóm kinh doanh tốt.
Trên đây là những điều kiện chung cho nghề sales. Nếu bạn muốn đạt được đến vị trí quản lý sales (giám sát bán hàng, trưởng phòng kinh doanh, giám đốc kinh doanh) thì không chỉ phải hoàn thiện các điều kiện trên kia thì bạn cần phải có khả năng quản lý, phối hợp các nhân viên sales.
NewTinVN - Nguồn: Hieuhoc
Kỹ năng - Vũ khí cho "cuộc chiến" tìm ứng viên giỏi
04:49 | Phỏng vấn và tổ chức phỏng vấn luôn là việc rất cần đầu tư thời gian và công sức, cần sự chuẩn bị chu đáo ở cả ứng viên và nhà tuyển dụng. Không phải chỉ ứng viên mới cần quan tâm tới việc chuẩn bị cho buổi phỏng vấn.
Dưới đây là 5 cách giúp bạn tạo ra một cuộc phỏng vấn thành công và những câu hỏi bạn có thể hỏi để giúp tìm ra ứng viên thực sự nặng ký.
Gặp trước ứng viên trên... giấy
Bạn luôn hy vọng ứng viên khi bước vào phòng phỏng vấn sẽ luôn nắm chắc được những thông tin về công ty và về những gì họ phải làm, đúng không? Vậy thì ngược lại, bạn cũng cần phải hiểu rõ ứng viên giống như họ hiểu về công ty vậy.
Hãy chuẩn bị kỹ lưỡng cho buổi phỏng vấn bằng cách nghiên cứu kỹ hồ sơ của ứng viên, sẵn sàng cho cuộc gặp mặt đối mặt với họ. Ít nhất bạn phải nhớ được những điều căn bản nhất về hồ sơ, thư xin việc hay bất cứ thứ gì khác có liên quan đến ứng viên mà bạn chuẩn bị gặp.
Trước khi phỏng vấn bắt đầu, hãy dành thời gian để sử dụng Google tìm hiểu thêm về ứng viên. Nếu như họ có các trang cá nhân trên MySpace hay FaceBook, thì đó chính là cơ hội để bạn có thể tìm hiểu họ rõ ràng hơn, thực chất hơn và xem họ có vấn đề gì không thể hoà hợp với bạn và công ty về đạo đức hay văn hoá không. Đây cũng là nơi mà bạn có thể sẽ có những phát hiện thú vị về ứng viên, chẳng hạn như họ đã từng cứu sống... một chú cá heo chẳng hạn.
Rõ ràng, lợi ích của việc nghiên cứu kỹ ứng viên trước khi gặp họ sẽ làm bạn không mất quá nhiều thời gian lãng phí để làm việc ấy trong buổi phỏng vấn. Và khi bạn bước vào phòng phỏng vấn, bạn sẽ chỉ cần tập trung câu hỏi của bạn vào kinh nghiệm, kiến thức nền, công việc... những vấn đề cơ bản của ứng viên. Thời gian còn lại, bạn sẽ tha hồ khám phá ứng viên thực sự ngồi trước mặt họ là ai và họ khác gì với ứng viên mà bạn đã "gặp" trên giấy.
Những câu hỏi nên hỏi để "phá băng" khi cuộc phỏng vấn bắt đầu:
- Anh thấy đội bóng A (một đội bóng địa phương quen thuộc) hôm qua chơi thế nào?
- Thời tiết hôm nay tệ nhỉ?
- Anh tìm chỗ này có dễ không?
Tuyệt đối không hành động theo ấn tượng ban đầu
Thông thường, chúng ta thường áp đặt quan điểm của chúng ta về ai đó chỉ bằng hình thức của họ hoặc bằng ấn tượng của chúng ta về họ trong vài phút đầu gặp. Vấn đề là ở chỗ, không phải lúc nào chúng ta cũng có ấn tượng tốt và nếu như ấn tượng đó là không thiện chí, đó thực sự là thảm hoạ cho ứng viên để vượt qua được "ác cảm đó".
Lời khuyên là: Nên dừng ngay kiểu áp đặt đó. Khi ứng viên bước vào phỏng phỏng vấn, hãy làm bất cứ điều gì cần thiết để không bị ấn tượng ban đầu chi phối suy nghĩ của bạn về ứng viên. Nếu cần, hãy tự răn mình rằng bạn tin rằng ứng viên không phải là người như thế này và tìm cách gạt hình ảnh ứng viên mà bạn vừa định hình không tốt đó ra khỏi đầu trước khi thực sự bước vào vòng phỏng vấn. Hãy cho ứng viên cơ hội để thể hiện sự thông minh và năng lực thực sự của mình, xoá ấn tượng không được tốt lắm mà bạn có về họ trước đó. Và chắc chắn rằng, nếu bạn là một nhà tuyển dụng có nghề, sẽ không đời nào bạn loại bỏ một ứng viên chỉ vì bạn thấy họ có gì đó "nhang nhác" với lão hàng xóm đáng ghét của bạn, đúng không?
Sau đây là vài câu hỏi bạn có thể tham khảo làm lựa chọn thứ hai cho bạn trong buổi phỏng vấn:
- Hãy nói với tôi đôi chút về công việc trước đây của anh (chị)?
- Hãy nói cho tôi biết đôi chút về thành công nào trước đây mà bạn cảm thấy ưng ý nhất của mình?
Đặt câu hỏi có "chiến lược"
Đặt câu hỏi yêu cầu thí sinh thể hiện cho bạn khả năng, năng lực và kinh nghiệm họ có, cũng như mô tả những gì họ đã từng làm là điều cần thiết phải làm ở vị trí của bạn. Hồ sơ của họ có thể dùng nhiều mỹ từ tô vẽ cho khả năng của họ như "có khả năng làm việc nhóm", "khả năng tổ chức tốt", "đảm nhiệm được nhiều công việc đa dạng" hay "có khả năng lãnh đạo thiên bẩm"... Tuy nhiên, thực tế không hoàn toàn như vậy và ai cũng có thể viết những dòng đó vào hồ sơ của mình.
Hãy đặt những câu hỏi chính xác để bạn có thể khám phá ra ứng viên có hay không có những năng lực mà họ nêu ra đó. Bạn nên đặt lượng lớn câu hỏi tập trung vào giữa buổi phỏng vấn và "dồn" ứng viên bật ra các câu trả lời nhanh và chính xác. Tuy nhiên cũng nên cẩn trọng.
Những câu hỏi bạn có thể sử dụng trong tình huống này:
- Hãy nói với tôi về thời gian bạn đảm nhiệm chức vụ đó và những việc tích cực mà bạn đã làm cho công ty cũ của bạn trong thời gian đó?
- Trong tình huống bạn bị ép về thời gian phải hoàn thành, bạn đã quản lý thời gian của mình thế nào?
- Bạn có một đồng nghiệp "không hợp" tính với bạn và lúc này bạn phải "đối đầu" với họ. Bạn đã làm thế nào để hoà hợp được với họ?
Đưa ra những câu hỏi... bất thường
Bạn đã đi được nửa chặng đường để kiến tạo một buổi phỏng vấn ưng ý, và đây là thời điểm để bạn có một chút ý tưởng "điên rồ" một chút. Hãy hỏi ứng viên những câu hỏi "không có một đáp án chuẩn, sai hay đúng". Nó có thể là những câu hỏi kiểu như: "Tại sao bầu trời lại xanh?"; "Tại sao cỏ lại có màu xanh non?"; "Tại sao con sâu không có mắt?"... Bất cứ câu hỏi nào mà bạn có thể nghĩ ra trong đầu lúc đó cũng có thể sử dụng để đặt cho ứng viên và xem họ trả lời sao, vượt qua ra sao những câu hỏi đó.
Nếu họ bình thản trả lời câu hỏi đó như thể họ biết được đáp án đúng thì đó chính là ứng viên mà bạn tìm kiếm. Ngay cả khi họ bật cười ngay khi bạn đặt câu hỏi để rồi sau đó có câu trả lời tốt, theo đánh giá của bạn, bạn cũng sẽ biết được người đó đối mặt với các tình huống "bất ngờ" thế nào.
Trong trường hợp ứng viên thực sự lúng túng và bối rối với câu hỏi mà bạn vừa đặt ra thì bạn cần phải cân nhắc về khả năng phản ứng và xử lý tình huống, áp lực của ứng viên này. Đương nhiên, đó không phải là thước đo chuẩn nhất để bạn tìm ứng viên bởi đó chỉ là câu hỏi để bạn tìm ra ứng viên có thể xử lý tốt áp lực và các tình huống bất ngờ trong công việc mà thôi. Tuy nhiên đó cũng là dạng câu hỏi bạn nên cân nhắc sử dụng.
Những câu hỏi tham khảo:
- Bạn nghĩ rằng cá có chết đuối được không?
- Tại sao người ta không làm đường cao tốc ở Hawaii?
Linh hoạt trong khâu quyết định
Bởi vì bạn đã tổ chức một buổi phỏng vấn mặt đối mặt, không có nghĩa là quá trình tuyển dụng của bạn đã kết thúc. Sau phỏng vấn bạn rất cần xem xét và kiểm tra lại những câu trả lời của ứng viên và chấm điểm cho các câu trả lời dựa trên đáp án có sẵn.
Tuy nhiên, việc chấm theo đáp án này đôi khi cũng nên linh hoạt. Đúng đáp án không có nghĩa đó là câu trả lời chất lượng, quan trọng là ý tưởng, là cách thức ứng viên trả lời câu hỏi đó. Đó cũng là cách để bạn có thể tìm ra ứng viên phù hợp với công ty, với yêu cầu công việc một cách công bằng nhất.
Và cuối cùng, đương nhiên là bạn hoàn toàn có thể có những cách thức riêng của bạn để trang bị cho mình vũ khí cho cuộc chiến tìm nhân tài, quan trọng là kết quả cuối cùng thế nào mà thôi.
NewTinVN- Theo: VTV
Kỹ Năng - NewTinVN - Giữ chân nhân sự giỏi bằng tạo dựng niềm tin
04:44 |Thông thường, thành công của các tổ chức, cho dù ở cấp độ quốc gia hay doanh nghiệp (DN), phần lớn đều phụ thuộc vào năng lực và tâm huyết của nhân lực trong tổ chức đó. Câu hỏi đặt ra là làm thế nào để có được nhân sự tốt cho DN và làm sao để duy trì sự hài lòng của người lao động cũng như giữ được chân nhân tài?
Ở khu vực công và tầm mức quốc gia thì "cán bộ là cái gốc của mọi công việc", như Bác Hồ đã chỉ bảo; hoặc "con người mới quan trọng, hệ thống không quan trọng" như Lý Quang Diệu, vị chính khách kỳ cựu của Singapore, đã đúc kết gần đây: "Suốt 40 năm qua, tôi đã quan sát thấy, ngay cả với một hệ thống chính phủ kém nhưng có những con người giỏi giang thì người dân vẫn có một chính phủ tạm ổn với mức tiến bộ khá. Mặt khác, tôi đã thấy nhiều hệ thống chính quyền lý tưởng với các hiến pháp và thể chế hoàn hảo đã bị thất bại vì thiếu những người có năng lực".
Ở cấp độ DN, lãnh đạo và nhân sự càng đóng vai trò quan trọng. Có thể nói, lãnh đạo và nhân sự là yếu tố cốt lõi quyết định thành công của DN trong dài hạn.
Cho dù DN kinh doanh trong ngành nghề gì, xuất phát điểm ở đâu, chỉ cần tập hợp được những nhà lãnh đạo có năng lực và tâm huyết, đội ngũ nhân sự phù hợp thì trước sau gì DN đó cũng có được định hướng kinh doanh phù hợp, công nghệ, thị trường phù hợp và thành công trong dài hạn.
Tiền lương - Yếu tố quan trọng nhất để giữ chân lao động giỏi. Khi Chương trình Xếp hạng Quốc gia về Việc làm BestViet, thực hiện dưới sự bảo trợ của Bộ Lao động - Thương binh và Xã hội và Tạp chí Lao động Xã hội, điều tra về sự hài lòng của người lao động tại DN để làm cơ sở xây dựng danh mục xếp hạng "BestViet - Top nhà tuyển dụng hàng đầu", đã cho thấy kết quả không có gì bất ngờ.
Đó là mức lương, thưởng và đãi ngộ vật chất giữ vai trò quan trọng hàng đầu theo đánh giá của người lao động về nơi làm việc tốt nhất ở Việt Nam (trên 80% người trả lời phỏng vấn cho biết tiền lương và thưởng là quan trọng nhất).
Báo cáo của Chương trình BestViet cho rằng, trong bối cảnh kinh tế khó khăn, lạm phát cao, chi phí sinh hoạt gia tăng nhanh khiến người lao động phải hy sinh các lợi ích dài hạn để tập trung vào mục tiêu bảo đảm thu nhập và ổn định cuộc sống.
Do vậy, tại Việt Nam, sự công bằng giữa lợi ích và tiền lương chính là vấn đề cốt lõi của những công ty thành công khi nhận được sự cam kết của người lao động.
Nếu chỉ cung cấp mức lương vừa đủ sống cho người lao động, đồng nghĩa với DN có nguy cơ mất đi những nhân viên giỏi do những nhà tuyển dụng khác trả mức lương xứng đáng hơn để mời gọi họ về.
Giữ chân người lao động bằng niềm tin và thương hiệu nhà tuyển dụng. Nhưng rõ ràng, tiết kiệm chi phí cũng là một mục tiêu quan trọng của các nhà tuyển dụng.
Hơn nữa, mức lương có khung giá chung theo thị trường lao động. Do vậy, trên thực tế, các "nhà tuyển dụng tốt nhất" thường chỉ có thể trả cho người lao động một mức lương xứng đáng và công bằng, chứ không phải một mức lương quá cao.
Nhìn chung, tăng lương không phải là giải pháp khả thi và bền vững để giữ chân người lao động một khi mức lương đó đã cao hơn mức trung bình của thị trường.
Biện pháp hữu hiệu và khả thi để giữ chân và thu hút người tài chính là tạo dựng môi trường làm việc và thương hiệu nhà tuyển dụng tốt. Kết quả điều tra của BestViet cho thấy, đang có một xu hướng thay đổi khá căn bản về nhu cầu của thị trường lao động cũng như nhu cầu của từng người lao động khi nhìn nhận về một công việc và một nơi làm việc tốt.
Nhìn chung, người lao động Việt Nam đã bắt đầu có những định hướng đúng đắn hơn trong mục tiêu nghề nghiệp của mình, đã có khá nhiều người lao động đánh giá cao việc phải trở thành chuyên gia, hoặc chủ động và tự lập trong việc làm.
Việc nhấn mạnh vào mục tiêu nghề nghiệp "trở thành chuyên gia trong ngành nghề của mình" là dấu hiệu đáng khích lệ cho thấy người lao động đã chú trọng hơn vào việc phát triển các kỹ năng chuyên môn.
Do vậy, cần tạo dựng nơi người lao động niềm tin vào DN, lãnh đạo DN và thương hiệu nhà tuyển dụng của DN. Cùng với mức lương thỏa đáng, lòng tin của người lao động vào lãnh đạo DN, tương lai phát triển và chế độ nhân sự công bằng và công khai của DN, cơ hội đào tạo và thăng tiến tại DN... sẽ là nhân tố có vai trò quyết định tạo ra động lực cho người lao động để họ cống hiến cho công việc nhiều hơn.
Cách tốt nhất để tạo dựng lòng tin là DN phải làm sao để được công chúng và xã hội ghi nhận là "nhà tuyển dụng hàng đầu", "DN có trách nhiệm xã hội".
Đạt được danh hiệu "nhà tuyển dụng hàng đầu" giúp DN tiết kiệm chi phí trong tuyển dụng nhân sự, thuận lợi hơn trong việc tạo động lực cho nhân viên cũng như tạo được sức mạnh tập thể, bởi sự chia sẻ sứ mệnh, tầm nhìn của DN được thông suốt trong nội bộ và việc duy trì văn hóa DN cũng dễ dàng thực hiện hơn.
Ở cấp độ DN, lãnh đạo và nhân sự càng đóng vai trò quan trọng. Có thể nói, lãnh đạo và nhân sự là yếu tố cốt lõi quyết định thành công của DN trong dài hạn.
Cho dù DN kinh doanh trong ngành nghề gì, xuất phát điểm ở đâu, chỉ cần tập hợp được những nhà lãnh đạo có năng lực và tâm huyết, đội ngũ nhân sự phù hợp thì trước sau gì DN đó cũng có được định hướng kinh doanh phù hợp, công nghệ, thị trường phù hợp và thành công trong dài hạn.
Tiền lương - Yếu tố quan trọng nhất để giữ chân lao động giỏi. Khi Chương trình Xếp hạng Quốc gia về Việc làm BestViet, thực hiện dưới sự bảo trợ của Bộ Lao động - Thương binh và Xã hội và Tạp chí Lao động Xã hội, điều tra về sự hài lòng của người lao động tại DN để làm cơ sở xây dựng danh mục xếp hạng "BestViet - Top nhà tuyển dụng hàng đầu", đã cho thấy kết quả không có gì bất ngờ.
Đó là mức lương, thưởng và đãi ngộ vật chất giữ vai trò quan trọng hàng đầu theo đánh giá của người lao động về nơi làm việc tốt nhất ở Việt Nam (trên 80% người trả lời phỏng vấn cho biết tiền lương và thưởng là quan trọng nhất).
Báo cáo của Chương trình BestViet cho rằng, trong bối cảnh kinh tế khó khăn, lạm phát cao, chi phí sinh hoạt gia tăng nhanh khiến người lao động phải hy sinh các lợi ích dài hạn để tập trung vào mục tiêu bảo đảm thu nhập và ổn định cuộc sống.
Do vậy, tại Việt Nam, sự công bằng giữa lợi ích và tiền lương chính là vấn đề cốt lõi của những công ty thành công khi nhận được sự cam kết của người lao động.
Nếu chỉ cung cấp mức lương vừa đủ sống cho người lao động, đồng nghĩa với DN có nguy cơ mất đi những nhân viên giỏi do những nhà tuyển dụng khác trả mức lương xứng đáng hơn để mời gọi họ về.
Giữ chân người lao động bằng niềm tin và thương hiệu nhà tuyển dụng. Nhưng rõ ràng, tiết kiệm chi phí cũng là một mục tiêu quan trọng của các nhà tuyển dụng.
Hơn nữa, mức lương có khung giá chung theo thị trường lao động. Do vậy, trên thực tế, các "nhà tuyển dụng tốt nhất" thường chỉ có thể trả cho người lao động một mức lương xứng đáng và công bằng, chứ không phải một mức lương quá cao.
Nhìn chung, tăng lương không phải là giải pháp khả thi và bền vững để giữ chân người lao động một khi mức lương đó đã cao hơn mức trung bình của thị trường.
Biện pháp hữu hiệu và khả thi để giữ chân và thu hút người tài chính là tạo dựng môi trường làm việc và thương hiệu nhà tuyển dụng tốt. Kết quả điều tra của BestViet cho thấy, đang có một xu hướng thay đổi khá căn bản về nhu cầu của thị trường lao động cũng như nhu cầu của từng người lao động khi nhìn nhận về một công việc và một nơi làm việc tốt.
Nhìn chung, người lao động Việt Nam đã bắt đầu có những định hướng đúng đắn hơn trong mục tiêu nghề nghiệp của mình, đã có khá nhiều người lao động đánh giá cao việc phải trở thành chuyên gia, hoặc chủ động và tự lập trong việc làm.
Việc nhấn mạnh vào mục tiêu nghề nghiệp "trở thành chuyên gia trong ngành nghề của mình" là dấu hiệu đáng khích lệ cho thấy người lao động đã chú trọng hơn vào việc phát triển các kỹ năng chuyên môn.
Do vậy, cần tạo dựng nơi người lao động niềm tin vào DN, lãnh đạo DN và thương hiệu nhà tuyển dụng của DN. Cùng với mức lương thỏa đáng, lòng tin của người lao động vào lãnh đạo DN, tương lai phát triển và chế độ nhân sự công bằng và công khai của DN, cơ hội đào tạo và thăng tiến tại DN... sẽ là nhân tố có vai trò quyết định tạo ra động lực cho người lao động để họ cống hiến cho công việc nhiều hơn.
Cách tốt nhất để tạo dựng lòng tin là DN phải làm sao để được công chúng và xã hội ghi nhận là "nhà tuyển dụng hàng đầu", "DN có trách nhiệm xã hội".
Đạt được danh hiệu "nhà tuyển dụng hàng đầu" giúp DN tiết kiệm chi phí trong tuyển dụng nhân sự, thuận lợi hơn trong việc tạo động lực cho nhân viên cũng như tạo được sức mạnh tập thể, bởi sự chia sẻ sứ mệnh, tầm nhìn của DN được thông suốt trong nội bộ và việc duy trì văn hóa DN cũng dễ dàng thực hiện hơn.
NewTinVN-Theo: DNSGO
